Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), vatandaşlardan gelen telefon sinyali zayıflığı ve çekim gücü sorunlarıyla ilgili şikâyetleri dikkate alarak mobil hizmet kalitesini artırmak amacıyla önemli bir adım atıyor.
Sabah gazetesinde yer alan habere göre, hazırlanan yeni taslak yönetmelikle birlikte, hem kent merkezlerinde hem de kırsal bölgelerde detaylı mobil şebeke kapsama ve kalite ölçümleri yapılacak.
Türkiye Genelinde Kapsama Ölçüm Ağı Kuruluyor
Yeni düzenleme kapsamında BTK, ülke genelinde; şehir merkezleri, kırsal alanlar, tarihi ve ören yerleri, organize sanayi bölgeleri, tüneller, kara yolları ve demiryolları gibi farklı bölgelerde kapsama alanı ve hizmet kalitesi ölçümleri yapılmasını öngörüyor.
Bu ölçümler sadece sabit noktalarda değil, aynı zamanda hareket hâlindeki araçlarla da gerçekleştirilecek.
Şehir içi yollarda 20-50 km/saat hızla, şehirler arası yollarda ise 80-120 km/saat hızla giden araçlarda yapılan testlerle sinyal alımı incelenecek.
Operatörlere Ağır Cezalar Geliyor
Yeni yönetmelikle birlikte, çekmeyen operatörlere ağır cezalar yolda.
Hizmet kalitesi kriterlerini karşılamayan mobil operatörlere, bir önceki yılki satış gelirlerinin binde 2’si oranında idari para cezası uygulanabilecek.
Ayrıca ölçüm yapan özel firmaların hata yapması durumunda da ciddi yaptırımlar söz konusu. Bu şirketlere, yetki belgesi bedelinin 20 katı kadar ceza kesilmesi öngörülüyor.
Bağımsız Şirketler Ölçüm Yapabilecek
BTK, bu yeni dönemde ölçüm faaliyetlerini sadece kamu eliyle değil, özel sektörle de yürütecek. Yeni yönetmelik taslağına göre, belirli kriterleri karşılayan özel firmalar da mobil şebeke kapsama ve kalite ölçümü yapma yetkisinesahip olabilecek.
Bu adım sayesinde operatörlerin performansı daha şeffaf biçimde denetlenebilecek ve vatandaşların kaliteli hizmet alma hakkı korunmuş olacak.