İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) bağlı İstanbul Planlama Ajansı (İPA), İstanbul Barometresi’nin ağustos ayı verilerini yayımladı.
Bu ayın tematik araştırmasında “İstanbul’un Dijital Vatandaşlık Profili: İnternet Erişim Araçları ve Dijital Beceriler” başlığı ele alındı.
751 katılımcıyla gerçekleştirilen araştırmada, İstanbulluların dijital dünyayla ilişkisi internet erişimi, yapay zeka kullanımı, online alışveriş ve dijital platform abonelikleri üzerinden incelendi.
İstanbullular internete en çok cep telefonundan giriyor
Araştırmada internete erişim için kullanılan araçlar arasında cep telefonu ilk sırada yer aldı.
Katılımcıların yüzde 98,8’i internete cep telefonu aracılığıyla eriştiğini belirtti.
Diğer internet erişim araçları ise şöyle sıralandı:
- Dizüstü bilgisayar: Yüzde 31,5
- Tablet: Yüzde 27,9
- Masaüstü bilgisayar: Yüzde 24,5
Veriler, cep telefonunun İstanbulluların günlük internet kullanımında en yaygın erişim aracı olduğunu gösterdi.
İstanbulluların yüzde 47,7’si yapay zeka kullanıyor
Araştırmada katılımcılara yapay zeka araçlarını kullanıp kullanmadıkları da soruldu.
Son üç ay içerisinde internet kullanan katılımcıların yüzde 47,7’si yapay zeka araçlarını kullandığını, yüzde 52,3’ü ise kullanmadığını ifade etti.
Yapay zeka kullananların kullanım amaçlarında ise özel kullanım öne çıktı.
Katılımcıların:
- Yüzde 77,3’ü yapay zekayı özel amaçlarla,
- Yüzde 36,8’i mesleki amaçlarla,
- Yüzde 25,5’i eğitim amacıyla kullandığını belirtti.
İstanbulluların yüzde 55,6’sı son 3 ayda internetten alışveriş yaptı
Araştırmanın dikkat çeken başlıklarından biri de internet üzerinden gerçekleştirilen alışverişler oldu.
Katılımcıların yüzde 55,6’sı son üç ay içerisinde internet üzerinden mal veya hizmet satın aldığını söyledi.
Alışveriş sıklığına ilişkin diğer sonuçlar ise şöyle:
- Son 3 ay içinde alışveriş yapanlar: Yüzde 55,6
- 3 ay ile 1 yıl arasında alışveriş yapanlar: Yüzde 9,3
- 1 yıldan daha uzun süre önce alışveriş yapanlar: Yüzde 5,6
- İnternet üzerinden hiç alışveriş yapmayanlar: Yüzde 29,5

İstanbulluların yüzde 47,5’inin dijital platform aboneliği yok
Araştırmada dijital platform kullanımı ve abonelikleri de incelendi.
Katılımcıların yüzde 47,5’i herhangi bir dijital platforma aboneliğinin bulunmadığını ifade etti.
Herhangi bir platforma aboneliği bulunan katılımcılar arasında en yaygın hizmet grubu ise film, dizi ve spor yayın platformları oldu.
En çok film, dizi ve spor platformları tercih ediliyor
Dijital hizmetlere abone olan İstanbulluların tercihleri arasında film, dizi ve spor yayın hizmetleri ilk sırada yer aldı.
Araştırmadaki dijital platform kullanım oranları şöyle:
- Film, dizi veya spor yayın hizmetleri: Yüzde 41,3
- Müzik yayın hizmetleri: Yüzde 35,3
- Oyun hizmetleri: Yüzde 10,6
- Hava durumu, dil öğrenme ve benzeri uygulamalar: Yüzde 9,1
- Online haber siteleri: Yüzde 6,2
- Sağlıkla ilgili uygulamalar: Yüzde 4,9

İstanbul’un dijital profili ortaya çıktı
İPA’nın 751 katılımcıyla gerçekleştirdiği araştırma, İstanbulluların dijital alışkanlıklarında cep telefonunun belirgin ağırlığını ortaya koyarken, yapay zeka kullanımının da önemli bir seviyeye ulaştığını gösterdi.




