Yargı süreçlerinde uzun süren dava ve soruşturmalar nedeniyle yaşanan beklemelerin azaltılması amacıyla hazırlanan Alo Adalet 135 uygulamasında yeni dönem başlıyor. Adalet Bakanı Akın Gürlek tarafından duyurulan sistemin, verilen bilgilere göre 1 Eylül 2026 itibarıyla pilot uygulama kapsamında belirlenen adliyelerde devreye alınması planlanıyor.
Yeni hat, özellikle belirli bir sürenin üzerinde sonuçlanmayan dava ve soruşturmalara ilişkin vatandaşların başvurularının alınmasını ve ilgili birimlere aktarılmasını amaçlıyor. Uygulamanın ilk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri'deki adliyelerde başlatılması öngörülüyor.
Sistemle birlikte vatandaşların uzun süredir devam eden dosyaları konusunda başvurularını daha kolay iletebilmesi hedefleniyor. Başvuruların alınmasının ardından dosyanın niteliğine göre ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığına yönlendirme yapılması ve inceleme sonucunun başvuru sahibine bildirilmesi planlanıyor.
Alo Adalet 135 nedir?
Alo Adalet 135, uzun süren yargı süreçleriyle ilgili vatandaşların başvurularını iletebilmesi amacıyla oluşturulan yeni iletişim mekanizması olarak tanımlanıyor. Sistem, dava ve soruşturma dosyalarında belirlenen sürelerin aşılması halinde vatandaşların başvurularını ilgili mercilere ulaştırmayı amaçlıyor.
Uygulamanın yalnızca telefon üzerinden bilgi veren klasik bir çağrı merkezi mantığıyla sınırlı kalmaması planlanıyor. Verilen bilgilere göre başvurular, yapay zekâ destekli sesli asistanlar veya çağrı merkezi çalışanları aracılığıyla alınabilecek.
Başvuru sırasında aktarılan bilgiler ilgili dosyanın bulunduğu mahkeme ya da Cumhuriyet Başsavcılığına iletilecek. Böylece vatandaşın ayrıca farklı kanallar üzerinden başvuru yapmak zorunda kalmadan, uzun süren yargı sürecine ilişkin durumunu bildirebilmesi hedefleniyor.
Alo Adalet 135 ne zaman başlayacak?
Yeni uygulamanın 1 Eylül 2026 tarihinde pilot olarak başlatılması planlanıyor. İlk aşamada sistemin sınırlı sayıdaki adliyede uygulanması ve buradan elde edilecek sonuçların daha sonraki yaygınlaştırma sürecine ışık tutması öngörülüyor.
Pilot dönem, uygulamanın teknik altyapısının ve başvuru süreçlerinin değerlendirilmesi açısından önem taşıyor. Bu süreçte gelen başvuruların nasıl sonuçlandırıldığı, ilgili birimlere ne kadar sürede aktarıldığı ve vatandaşlara geri dönüş mekanizmasının nasıl işlediği izlenecek.
Uygulamanın pilot dönemin ardından elde edilen sonuçlara göre kapsamının genişletilmesi planlanıyor. Ancak Türkiye genelindeki tüm adliyelerde hangi tarihte kullanılacağına ilişkin kesin bir takvim, verilen bilgiler içerisinde ayrıca belirtilmiyor.
Alo Adalet 135 hangi illerde uygulanacak?
Pilot uygulamanın ilk etapta üç adliyede başlaması planlanıyor. Verilen bilgilere göre sisteme dahil olacak adliyeler şöyle:
-
Ankara Batı Adliyesi
-
İzmir Adliyesi
-
Kayseri Adliyesi
Bu adliyelerde yürütülecek pilot çalışmanın ardından uygulamanın sonuçları değerlendirilecek. Sistemin başarılı bulunması halinde diğer adliyelerde de kullanılmaya başlanması hedefleniyor.
Burada dikkat edilmesi gereken nokta, uygulamanın ilk aşamada doğrudan Türkiye'deki tüm adliyeleri kapsamayacak olması. Pilot bölgelerdeki uygulamanın sonuçlarına göre kapsamın genişletilmesi planlanıyor.
Hangi dava dosyaları Alo Adalet 135 kapsamına girecek?
Alo Adalet 135 üzerinden her devam eden dava için başvuru yapılması öngörülmüyor. Uygulamanın temel amacı, belirli bir sürenin üzerinde sonuçlanmayan ve uzun süre bekleyen dosyalara ilişkin başvuruları ele almak.
Verilen bilgilere göre ilk derece mahkemeleri ile bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde bulunan ve 5 yılı aşan dosyalar sistem kapsamında değerlendirilebilecek.
Bu süre kriteri, uygulamanın tüm dava dosyaları için genel bir başvuru kanalı haline gelmesini önlemeyi amaçlıyor. Dolayısıyla yeni açılmış veya henüz belirlenen süreyi doldurmamış bir dava için aynı mekanizmanın kullanılması mümkün olmayacak.
Vatandaşların başvuru yapmadan önce dosyalarının hangi yargı merciinde bulunduğunu ve geçen süreyi kontrol etmesi önem taşıyor.
Soruşturma dosyalarında süre şartı ne olacak?
Uygulamanın kapsamı yalnızca mahkemelerde devam eden davalarla sınırlı tutulmuyor. Cumhuriyet Başsavcılıkları tarafından yürütülen soruşturmalar için de ayrı bir süre kriteri öngörülüyor.
Verilen bilgilere göre 3 yılı aşan soruşturma dosyaları Alo Adalet 135 kapsamında başvuru konusu olabilecek.
Böylece dava aşamasına ulaşmamış ancak uzun süredir devam eden soruşturmalar için de vatandaşların başvurularını iletebilmesi amaçlanıyor. Soruşturmanın bulunduğu aşama ve dosyanın niteliğine ilişkin değerlendirme ise ilgili Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından yapılacak.
Başvurular nasıl değerlendirilecek?
Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvuruların ardından dosyaya ilişkin bilgiler ilgili yargı birimine aktarılacak. Başvurunun hangi dosyaya ilişkin olduğu ve dosyanın mevcut durumu gibi bilgilerin değerlendirme sürecinde dikkate alınması bekleniyor.
Sistemin önemli özelliklerinden biri de başvurunun ardından vatandaşın bilgilendirilmesi olarak öne çıkıyor. Verilen bilgilere göre dosyayla ilgili inceleme ve son durum hakkında başvuru sahibine SMS yoluyla bilgilendirme yapılması planlanıyor.
Bu mekanizma sayesinde vatandaşların başvurularının hangi aşamada olduğunu takip edebilmesi ve ilgili birim tarafından yapılan değerlendirmenin kendisine ulaştırılması hedefleniyor.
Yapay zekâ destekli sistem nasıl çalışacak?
Alo Adalet 135 uygulamasında yapay zekâ destekli sesli asistanların da kullanılması planlanıyor. Bunun yanında başvuruların uzman çağrı merkezi temsilcileri tarafından alınması da öngörülüyor.
Yapay zekâ destekli altyapının temel işlevi, vatandaşların başvurularını sistem üzerinden daha hızlı şekilde oluşturmasına yardımcı olmak olacak. Ancak dosyaların hukuki değerlendirmesinin ilgili yargı makamlarının yetkisinde bulunacağı belirtilen uygulamada, iletişim mekanizması ile yargısal karar sürecinin birbirinden ayrılması gerekiyor.
Başka bir ifadeyle Alo Adalet 135'in amacı bir mahkeme kararının yerine geçmek veya dosyanın sonucunu belirlemek değil; uzun süren yargı süreçleriyle ilgili başvuruların ilgili mercilere ulaştırılmasını ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını sağlamak.
Alo Adalet 135 ile davalar hızlanacak mı?
Yeni hattın gündeme gelmesinin temel nedenlerinden biri yargılamaların uzun sürmesi ve bazı dosyaların yıllarca sonuçlanmayı beklemesi. Uygulamayla bu dosyaların ilgili birimler tarafından yeniden değerlendirilmesine yönelik bir iletişim kanalı oluşturulması amaçlanıyor.
Ancak Alo Adalet 135'in bir dosyanın kesin olarak belirli bir tarihte sonuçlanmasını sağlayacağı yönünde bir garanti bulunmuyor. Başvuruların ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığına iletilmesi, dosyanın mevcut durumunun incelenmesine ve başvuru sahibinin bilgilendirilmesine yönelik bir mekanizma oluşturuyor.
Bu nedenle uygulamanın yargılamanın sonucunu değiştiren bir sistemden ziyade, uzun süren dosyalara ilişkin iletişim ve takip sürecini güçlendirmeye yönelik olduğu değerlendiriliyor.
Alo Adalet 135 Türkiye genelinde kullanılacak mı?
Pilot uygulamanın ardından sistemin kapsamının genişletilmesi planlanıyor. İlk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri'de uygulanacak mekanizmanın pilot sonuçlarının değerlendirilmesinin ardından Türkiye genelindeki adliyelere yaygınlaştırılması hedefleniyor.
Ancak yaygınlaştırmanın hangi tarihte tamamlanacağı ve tüm adliyelerin hangi aşamalarla sisteme dahil edileceği konusunda kesinleşmiş ayrıntılar bulunmuyor. Bu nedenle vatandaşların uygulamanın kendi illerinde kullanılmaya başlandığına ilişkin duyuruları Adalet Bakanlığı ve ilgili adli mercilerin açıklamalarından takip etmesi gerekiyor.
Yeni sistemin özellikle yıllardır devam eden dava ve soruşturmalarda vatandaş ile yargı birimleri arasındaki iletişimi kolaylaştırması amaçlanıyor. Pilot uygulamanın sonuçları, Alo Adalet 135'in ilerleyen dönemde nasıl bir kapsam kazanacağı açısından belirleyici olacak.
