İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraki BELBİM, engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz ulaşım hakkının kesintisiz devam edebilmesi için rapor güncelleme sürecine ilişkin önemli bir duyuru yaptı. Sağlık Bakanlığı'nın pandemi döneminde uygulanan geçici rapor doğrulama kolaylığını sona erdirmesiyle birlikte, rapor bilgileri doğrulanamayan kullanıcıların bilgilerini güncellemesi gerekiyor.
233 bin kişinin ücretsiz ulaşım hakkı otomatik uzatıldı
Sağlık Bakanlığı'nın Ulusal Engelli Veri Bankası ve e-Rapor sistemi üzerinden doğrulama sürecini yeniden başlatmasının ardından BELBİM, 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısını inceledi.
Yapılan kontroller sonucunda rapor bilgileri doğrulanan 233 bin 128 kullanıcının ücretsiz ulaşım hakkı herhangi bir başvuruya gerek kalmadan otomatik olarak uzatıldı.
200 bin kullanıcıya SMS gönderildi
Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanamayan 200 bin 272 kullanıcı ise SMS ile bilgilendirildi. Bu kişilerin ücretsiz ulaşım hakkının kesintiye uğramaması için güncel rapor numaralarını 30 Haziran 2026 tarihine kadar BELBİM'e iletmeleri gerekiyor.
Güncelleme nasıl yapılacak?
BELBİM'in açıklamasına göre kullanıcıların telefonlarının mesaj bölümüne ISTRPR yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra T.C. kimlik numaralarını, ardından tekrar boşluk bırakarak rapor numaralarını yazıp 6235 numarasına SMS göndermeleri yeterli olacak.
30 Haziran'dan sonra ne olacak?
Güncelleme işlemi 30 Haziran'dan sonra da yapılabilecek. Ancak rapor bilgisi Sağlık Bakanlığı sistemlerinde doğrulanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacak ve bu süreçte toplu ulaşım kullanımları ücretli olacak.
SMS almayanların işlem yapmasına gerek yok
BELBİM, Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanan ve ücretsiz ulaşım hakkı aktif olan kullanıcıların herhangi bir işlem yapmasına gerek olmadığını belirtti. Dolayısıyla SMS bildirimi almayan engelli İstanbulkart kullanıcıları mevcut haklarından kesintisiz yararlanmaya devam edecek.
Destek ALO 153'ten alınabilecek
Süreçle ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar, ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden destek alabilecek. Güncel duyurular ise İstanbulkart'ın resmi internet sitesi ve sosyal medya hesaplarından takip edilebilecek.



