Son dönemde vize randevusu almakta güçlük çeken tüketicilerin mağduriyetini suistimal eden internet siteleri ve aracılık firmaları, Ticaret Bakanlığı'nın radarına girdi. Vize randevu hizmeti sunan bazı aracı kurumların, başvuru süreçlerine ilişkin gerçeği yansıtmayan iddialarla haksız ticari kazanç elde ettiği iddiaları üzerine bakanlık bünyesindeki Reklam Kurulu harekete geçti.
"Yüzde 100 onay ve garanti çözüm" vaatlerine engel
11 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirilen 370 sayılı Reklam Kurulu toplantısında, resen incelemeye alınan altı aracı vize şirketine ait reklam dosyaları masaya yatırıldı.
Kurul tarafından yapılan teknik ve hukuki incelemelerde, söz konusu firmaların internet sitelerinde ve sosyal medya mecralarında tüketicilere yönelik mevzuata aykırı olarak "Vize randevu garantisi / vize garantisi, hızlı başvuru / hızlı sonuç garantisi, kesintisiz destek / garanti çözüm, yüzde 100 onay garantisi" ifadelerini kullandığı tespit edildi.
3 ayakadar tedbiren durdurma cezası
Reklam Kurulu, resmi kurumların ve konsoloslukların yetki alanında olan vize onay süreçlerini kendileri garanti ediyormuş gibi gösteren bu ifadelerin, tüketicileri açıkça aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte olduğuna hükmetti. Yapılan değerlendirmeler sonucunda, haksız rekabeti ve tüketici mağduriyetini önlemek amacıyla söz konusu reklamlar hakkında 3 aya kadar tedbiren durdurma cezası uygulanması kararlaştırıldı.
Nihai karar inceleme sonunda verilecek
Bakanlık kaynakları, tedbir kararının bir başlangıç olduğunu, idari inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından Reklam Kurulu tarafından söz konusu altı dosyaya ilişkin nihai kararın (idari para cezası ve reklam kapatma dahil) verileceğini duyurdu.
Ticaret Bakanlığı, her türlü mecrada tüketicileri aldatmaya yönelik ticari reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı inceleme, saha takip ve denetim faaliyetlerini aralıksız sürdürmeye devam edeceğini vurguladı.
