Kocaeli’nin İzmit ilçesinde faaliyet gösteren bir restoranda, menüde belirtilen fiyat ile müşteriden alınan ücret arasında fark tespit edilmesi üzerine Ticaret Bakanlığı tarafından işletmeye idari para cezası verildi.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, bir vatandaş, restoran menüsünde yer alan “Tavuk Dürüm + Patates + İçecek 280 TL” ifadesine rağmen, içecek tercihini kola yaptığında kendisinden ek ücret talep edildiğini bildirdi. Şikâyet üzerine Ticaret Bakanlığı denetim ekipleri işletmede inceleme başlattı.
Fiyat farkı tespit edildi: İdari para cezası uygulandı
Yapılan denetim sonucunda, menüde belirtilen fiyat ile müşteriden alınan ücretin farklı olduğu belirlendi. Bunun üzerine işletmeye, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesi uyarınca idari para cezası uygulandı.
Ayrıca, işletmenin bu uygulamasının “yanıltıcı reklam” kapsamında değerlendirilmesi için dosya, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü – Reklam Kurulu’na sevk edildi.
Bakanlık'tan tüketicilere çağrı
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltıcı fiyatlandırma ve haksız ticari uygulamalara karşı korunması amacıyla denetimlerin aralıksız sürdürüleceğini belirtti.
Vatandaşların benzer durumlarla karşılaştıklarında ALO 175 Tüketici Danışma Hattı veya CİMER üzerinden şikâyetlerini iletebilecekleri hatırlatıldı.
