Ticaret Bakanlığı, yemek sipariş platformları üzerinden hizmet veren restoranlardan gelen şikayetler üzerine kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan tarafından duyurulan yeni kararlara göre; platformların restoranlardan aldığı komisyon ve hizmet bedelleri artık şeffaf bir şekilde gösterilecek.
Yemek sipariş platformlarında şeffaflık
Ticaret Bakanlığı Basın Danışmanı Bekir Kaplan, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, yemek sipariş platformlarıyla çalışan işletmelerin karşılaştığı sorunlara yönelik önemli bir adım atıldığını bildirdi. Yeni düzenleme kapsamında, platformların restoranlardan talep ettiği komisyon ve hizmet bedelleri artık açık ve ayrıntılı bir şekilde beyan edilecek.
Yapılan düzenleme ile birlikte, platformlar sundukları asli hizmetler için restoranlardan ilave bir ücret talep edemeyecek. Bu adımın temel amacı, işletmelerin üzerindeki mali yükü netleştirmek ve dürüst esnafın hakkını korumak olarak açıklandı.
Restoranlar kampanya ve indirimlere zorlanamayacak
Bununla birlikte, Bakanlık tarafından hayata geçirilen kararlar uyarınca, yemek sipariş platformları restoranları çeşitli kampanya veya indirim uygulamalarına katılması için zorlayamayacak.
Kampanya ve komisyon uygulamalarının tamamen şeffaf ve anlaşılır bir yapıya kavuşturulması hedeflenirken, restoran sahiplerinin kendi işletme politikaları doğrultusunda hareket etme özgürlüğü güvence altına alındı.
Esnafın emeğini ve vatandaşın hakkını koruma vurgusu
Düzenlemenin amacına ilişkin değerlendirmelerde bulunan Kaplan, hem esnafın emeğini korumayı hem de vatandaşların adil ve şeffaf bir piyasa ortamında hizmet almasını sağlamayı hedeflediklerini belirtti. Kaplan, "Vatandaşın ve dürüst esnafın hakkını korumaya devam ediyoruz" ifadesini kullanarak çalışmalara kararlılıkla devam edileceğini vurguladı.
