Aile Hekimleri Dernekleri Federasyonu (AHEF), aile hekimlerinin artan iş yükü ve ağırlaşan çalışma koşulları nedeniyle yeni bir çalışma modelini uygulamaya koydu. 1 Temmuz 2026 itibarıyla yürürlüğe giren düzenlemeyle aile hekimleri her hastaya en az 10 dakika muayene süresi ayıracak ya da randevulu muayene sistemine geçecek.
Federasyon, uygulamanın bir eylem değil, güvenli ve nitelikli sağlık hizmetinin sürdürülebilmesi amacıyla alınmış zorunlu bir karar olduğunun altını çizdi.
Saat 16.00'dan sonra poliklinik hizmeti verilmeyecek
Yeni çalışma modeli kapsamında aile sağlığı merkezlerinde saat 16.00'dan sonra yalnızca acil hastalara hizmet sunulacak.
Bu saatten sonra aile hekimleri; kronik hastalık takiplerini, koruyucu sağlık hizmetlerini, aşı uygulamalarını, zorunlu veri girişlerini, kayıt ve idari işlemleri tamamlayacak.
AHEF, bu düzenlemenin aile hekimlerinin gün içinde tamamlamakta zorlandığı görevleri daha sağlıklı şekilde yerine getirebilmesi için planlandığını belirtti.
Gelişmiş ülkelerde muayene süreleri 10-30 dakika arasında
Federasyondan yapılan açıklamada, dünyanın gelişmiş sağlık sistemlerinde aile hekimlerine hastalarını değerlendirebilecek yeterli süre tanındığına dikkat çekildi. Buna göre, İngiltere’de standart aile hekimliği muayene süresi 10 dakika, Hollanda’da 10-15 dakika, Norveç’te 20 dakika, İsveç ve Finlandiya’da 20-30 dakika, Danimarka, Belçika, Fransa ve Avustralya’da ortalama 15 dakika, Kanada’da 15-20 dakika, ABD’de ise 18-20 dakika olarak uygulanıyor.
AHEF, bilimsel araştırmaların yeterli muayene süresinin doğru tanı, doğru tedavi ve hasta güvenliği açısından kritik öneme sahip olduğunu vurguladı.
"Amaç daha kaliteli sağlık hizmeti"
Federasyon açıklamasında aile hekimlerinin yalnızca poliklinik hizmeti sunmadığına dikkat çekildi.
Koruyucu sağlık hizmetleri, kronik hastalık izlemleri, aşılama çalışmaları, rapor düzenlemeleri, veri girişleri ve denetim süreçlerinin de aynı mesai içerisinde yürütüldüğü belirtilirken özellikle 18 Parametreli Kronik Hastalık Takip Programı ile iş yükünün önemli ölçüde arttığı ifade edildi.
AHEF, mevcut çalışma düzeninin hem sağlık çalışanları hem de vatandaş açısından sürdürülebilir olmadığını belirterek temel hedeflerinin her hastaya hak ettiği zamanı ayırmak olduğunu bildirdi.
Dr. Taner Balbay: "Tıp birkaç dakikaya sığdırılamaz"
AHEF Genel Başkanı Dr. Taner Balbay, aile hekimlerinin her geçen gün artan görev yükü altında çalıştığını söyledi.
Balbay, Türkiye'de aile hekimlerinden gelişmiş ülkelere kıyasla çok daha kısa sürede güvenli sağlık hizmeti sunmalarının beklendiğini belirterek, "Tıp birkaç dakikaya sığdırılabilecek bir meslek değildir." değerlendirmesinde bulundu.
"Aile sağlığı merkezleri bürokrasi merkezi değildir"
Balbay, aile sağlığı merkezlerinin yalnızca reçete yazılan ya da sevk düzenlenen yerler olmadığını belirterek şu değerlendirmeyi yaptı:
"Aile sağlığı merkezleri koruyucu sağlık hizmetlerinin sunulduğu, hastalıkların erken tanındığı ve kronik hastaların takip edildiği sağlık kuruluşlarıdır. Aile hekimleri sekreterya ve angarya iş yükü altında bırakılmamalı, hekimlik yapabilmelidir."
Performans sistemi yeniden düzenlenmeli
AHEF, mevcut performans sisteminin objektif kriterlerden uzak olduğunu savundu.
Federasyon, kaliteli sağlık hizmetini teşvik edecek yeni bir performans modeli oluşturulmasını, hekimlerin cezalandırıcı uygulamalar yerine adil değerlendirme sistemiyle çalışmasının sağlanmasını istedi.
AHEF'ten Sağlık Bakanlığı'na 5 maddelik çağrı
Federasyon, aile hekimliği sisteminin güçlendirilmesi için Sağlık Bakanlığı'ndan şu düzenlemeleri talep etti:
- Performans sisteminin objektif ve adil hale getirilmesi,
- Bürokratik ve angarya iş yükünün azaltılması,
- Koruyucu sağlık hizmetlerine ağırlık verilmesi,
- Artan iş yüküne uygun personel ve altyapı desteğinin sağlanması,
- Aile hekimliği sisteminin kuruluş amacına uygun şekilde yeniden yapılandırılması.
Eylül sonuna kadar düzenleme bekleniyor
AHEF, Eylül 2026 sonuna kadar aile hekimliği sistemini güçlendirecek somut adımlar atılmaması halinde tüm meslek örgütleri ve demokratik kitle örgütleriyle birlikte ortak mücadele sürecinin değerlendirileceğini açıkladı.
Federasyon ayrıca yeni uygulamaya ilişkin bilgilendirme afişlerinin aile sağlığı merkezlerine asılacağını ve il dernekleri tarafından eş zamanlı basın açıklamaları yapılacağını duyurdu.
