Çiftçi, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın imzasıyla yayımlanan 31 Ekim 2026 tarihli Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile 112 Acil Çağrı Sistemi'nin merkez ve taşra teşkilatında yapılan değişiklikleri aktardı. Çiftçi, illerdeki yeni yapılanmaya ilişkin, “81 ilimizdeki 112 Acil Çağrı Merkezlerimiz de Valiliklerimize bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü” ifadelerini kullandı.
112 Acil Çağrı Sistemi'nde 15 bine yakın personelin yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşıladığını ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağladığını belirten Çiftçi, “Biliyoruz ki acil durumlarda her saniye kıymetlidir. Hedefimiz, vatandaşlarımızın yardım çağrılarına daha hızlı karşılık vermek, devletimizin bütün imkânlarını ihtiyaç duyulan anda seferber etmektir” dedi.
Çiftçi'nin paylaştığı bilgi grafiğinde, yeni yapılanmayla acil çağrıların ardından ekiplerin daha hızlı yönlendirilmesi, kurumlar arası koordinasyonun ve ortak hizmet standartlarının güçlendirilmesi, yapay zekâ destekli karar sistemlerinin geliştirilmesinin hedeflendiği belirtildi.
