Girişimlerin bilişim teknolojileri kullanımına ilişkin veriler, işletmelerin internet bağlantısı, sosyal medya, e-satış, bulut bilişim ve bilgi teknolojileri güvenliği alanlarındaki kullanım oranlarını ortaya koydu. Verilere göre en az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 92,7'si 2026 yılında internete erişimde sabit hat internet bağlantısından yararlandı. Girişimlerin yüzde 57,7'si sosyal medya uygulamalarını kullanırken, yüzde 20,2'si ücretli bulut bilişim hizmetlerinden faydalandı.
Girişimlerin internet kullanımında 100 mbit/s ve üzeri hız öne çıktı
En az 10 çalışanı bulunan girişimlerin sabit hat internet bağlantısı kullanım oranı 2026 yılında yüzde 92,7 olarak gerçekleşti. Sabit internet kullanan girişimlerin sahip olduğu en yüksek bağlantı hızları incelendiğinde, yüzde 47,1'inin 100 Mbit/s'den düşük hızda internet kullandığı görüldü.
100-999 Mbit/s bağlantı hızına sahip girişimlerin oranı yüzde 43,7 olurken, 1 Gbit/s ve üzeri internet bağlantısı kullananların oranı yüzde 9,2 olarak kaydedildi. Böylece sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimler arasında 100 Mbit/s ve üzeri hız kullananların oranı yüzde 52,9'a ulaştı.
Girişimlerin yüzde 57,7'si sosyal medya kullanıyor
Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranında da artış görüldü. Bu oran 2025 yılında yüzde 55,2 iken 2026 yılında yüzde 57,7'ye çıktı.
Çalışan sayısına göre değerlendirildiğinde sosyal medya kullanımı 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 55,0, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 68,4 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 86,6 olarak gerçekleşti.
Ekonomik faaliyetler arasında sosyal medya kullanımının en yüksek olduğu alan yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri oldu. Bu alanı yüzde 83,1 ile finans ve sigorta, yüzde 81,1 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı izledi. En düşük oranlar ise yüzde 40,7 ile inşaat, yüzde 42,7 ile ulaştırma ve depolama ve yüzde 56,9 ile idari ve destek hizmet faaliyetlerinde görüldü.
E-satış yapan girişimlerin oranı yüzde 17,1 oldu
İnternet veya Elektronik Veri Alışverişi (EDI) yoluyla satış gerçekleştiren girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 13,6 iken 2025 yılında yüzde 17,1'e yükseldi.
Çalışan sayısına göre e-satış oranı 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 16,4, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 18,3 ve 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde yüzde 29,7 olarak belirlendi.
Ekonomik faaliyetler içinde e-satış oranının en yüksek olduğu alan yüzde 43,3 ile konaklama ve yiyecek hizmeti faaliyetleri oldu. Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde oran yüzde 25,4, toptan ve perakende ticaret faaliyetlerinde ise yüzde 23,7 olarak gerçekleşti.
Bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdamı yüzde 15,2'ye çıktı
Bilişim sistemleri ve uygulamalarının kurulması, işletilmesi ve geliştirilmesi süreçlerinde görev yapan bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanlarını istihdam eden girişimlerin oranı 2026 yılında yüzde 15,2 oldu. Bu oran 2024 yılında yüzde 13,4 seviyesindeydi.
Çalışan sayısı gruplarına göre bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı 10-49 çalışanı bulunanlarda yüzde 10,8, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 29,8 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 73,3 olarak kaydedildi.
Bilgi teknolojileri uzmanı işe alımında en büyük güçlük yüksek ücret beklentisi oldu
Girişimlerin yüzde 6,4'ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanını işe aldı veya işe almaya çalıştı. Bu oran 2023 yılında yüzde 6,0 olarak gerçekleşmişti.
Bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı işe alan veya almaya çalışan girişimlerin yüzde 31,7'si işe alım sürecinde güçlük yaşadığını bildirdi. Bu girişimlerin yüzde 55,7'si yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu olmamasını, yüzde 71,8'i adayların gerekli eğitim ve öğretim niteliklerine sahip olmamasını, yüzde 71,0'ı ilgili iş deneyiminin bulunmamasını ve yüzde 82,6'sı adayların yüksek ücret beklentisini güçlük olarak belirtti.
Ücretli bulut bilişim kullanımı yüzde 20,2 oldu
Ücretli bulut bilişim hizmetlerinden yararlanan girişimlerin oranı 2026 yılında yüzde 20,2 olarak hesaplandı. Bu oran çalışan sayısına göre farklılık gösterdi.
250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 57,0'si ücretli bulut bilişim hizmeti kullanırken, bu oran 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 33,3, 10-49 çalışanı olanlarda ise yüzde 16,7 oldu.
Ekonomik faaliyetlere göre en yüksek ücretli bulut bilişim kullanımı yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetlerinde görüldü. Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde oran yüzde 46,3, bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı faaliyetlerinde yüzde 43,2 oldu.
Girişimlerin yüzde 83'ü bilgi teknolojileri güvenlik önlemi aldı
Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde herhangi bir güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 76,0 iken 2026 yılında yüzde 83,0'a yükseldi.
Çalışan sayısına göre güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 10-49 çalışanı bulunanlarda yüzde 81,2, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 90,5 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 97,2 olarak belirlendi.
Girişimlerin yüzde 9,4'ü bilgi teknolojileri güvenlik ihlali yaşadı
Girişimlerin yüzde 9,4'ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlal olayı yaşadığını bildirdi. Bu oran 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 9,3, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 10,2 ve 250 ve üzeri çalışanı bulunanlarda yüzde 8,4 oldu.
Güvenlik ihlali yaşayan girişimlerde en yaygın olay yüzde 6,4 ile dışarıdan gelen saldırılar nedeniyle bilgi ve iletişim teknolojileri hizmetlerine erişememe olarak kaydedildi. Bunu yüzde 5,6 ile kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı ya da bozulması izledi.
İzinsiz girişler, dolandırıcılık, oltalama saldırıları veya girişim çalışanlarının kasıtlı eylemleri nedeniyle veri gizliliğinin ihlal edildiğini bildiren girişimlerin oranı ise yüzde 5,3 oldu.
