Microsoft’un e-posta ve iş uygulamalarında 12 Kasım’da başlayan erişim sorunları, 13 Kasım 2026’da da gündemdeki yerini korudu. Outlook kullanıcıları gelen kutusunu açma, e-posta gönderme ve alma işlemlerinde aksaklıklarla karşılaşırken Anthropic, Claude kullanıcılarının oturum açmasını etkileyen ayrı bir sorunu araştırdığını duyurdu. İncelenen son açıklamalarda bütün hizmetlerin tamamen normale döndüğü yönünde bir doğrulama bulunmuyor.
MICROSOFT KESİNTİSİ: OUTLOOK VE HOTMAIL ÇÖKTÜ MÜ?
Microsoft hizmetlerinde geniş çaplı bir kesinti yaşandığı doğrulandı. Outlook kullanıcıları, hem internet tarayıcısından hem de uygulamalardan e-postalarına ulaşmakta sorun yaşadıklarını bildirdi. Gelen kutusunun yüklenmemesi ve e-posta işlemlerinin tamamlanamaması, bildirilen başlıca aksaklıklar arasında yer aldı.
Microsoft’un hizmet durumu açıklamalarını aktaran kayıtlarda Outlook.com da etkilenen hizmetler arasında gösterildi. Hotmail hesaplarının Outlook.com üzerinden kullanılması nedeniyle, Hotmail mail girişinde sorun yaşayan kullanıcılar açısından da bu hizmetin durumu önem taşıyor. Bununla birlikte kesinti, her kullanıcının hesabına aynı anda erişemediği anlamına gelmiyor.
MICROSOFT OUTAGE NEDEN OLDU, HANGİ HİZMETLER ETKİLENDİ?
Microsoft, birden fazla bölgedeki altyapıda artan yükün bağlantı hatalarına katkıda bulunduğunu açıkladı. Şirketin paylaştığı bilgilere göre bazı sunucular otomatik sağlık kontrollerinde başarısız oldu; bu sunucuları yeniden hizmete alma girişimleri de başlangıçta beklenen sonucu vermedi.
Kesintinin etkisi e-posta hizmetleriyle sınırlı kalmadı. Microsoft 365 hizmetlerine ilişkin durum kayıtlarında Teams, OneDrive, OneNote, Microsoft To Do ve web üzerinden kullanılan Microsoft 365 uygulamalarında da erişim veya işlem sorunları yaşanabileceği belirtildi.
CLAUDE STATUS: CLAUDE’A NEDEN GİRİLEMİYOR?
Anthropic’in resmî durum sayfasında, 13 Kasım’da Türkiye saatiyle 12.58’de yayımlanan bildirimde Claude.ai ve Claude Code kullanıcılarının kimlik doğrulama işlemlerinde sorun yaşadığı açıklandı. Şirket, oturum açmayı etkileyen hatayı araştırdığını bildirdi. Olay kaydında Claude Console ve Claude Cowork da etkilenen bileşenler arasında yer aldı.
Kontrol sırasında Claude.ai için büyük çaplı kesinti, Claude Console ve Claude Code için kısmi kesinti bilgisi gösterildi. Claude API ise çalışır durumda listelendi. Bu nedenle Claude’un internet sitesi, kodlama aracı ve API hizmetinin durumunu ayrı değerlendirmek gerekiyor.
CLAUDE İLE MICROSOFT KESİNTİSİ BAĞLANTILI MI?
Anthropic, Claude’un Microsoft 365 bağlantısında yaşanan hataların Microsoft tarafındaki hizmet kesintisinden kaynaklandığını açıkça duyurdu. Açıklamaya göre bağlantı üzerinden kullanılan e-posta, takvim ve arama araçlarında birçok istek başarısız oluyor; Claude for Outlook da sorundan etkileniyor.
Ancak 13 Kasım’da duyurulan Claude oturum açma sorunu için aynı neden doğrulanmış değil. Resmî durum sayfasında Microsoft 365 bağlantı hatası ile Claude.ai ve Claude Code kimlik doğrulama sorunu iki ayrı olay kaydı altında izleniyor.
OUTLOOK LOGIN: HOTMAIL MAİL GİRİŞİ NASIL YAPILIR?
Microsoft’un destek sayfasına göre Hotmail hesapları artık Outlook.com üzerinden kullanılıyor. Kullanıcılar, Microsoft hesabına ait e-posta adresi ve parolayla oturum açabiliyor. Hotmail için ayrı bir e-posta hizmetine kayıt olmak gerekmiyor.
Microsoft, oturum açılabildiği hâlde e-posta hizmetinde sorun yaşanıyorsa hizmet durumunun kontrol edilmesini öneriyor. Hizmet normal çalışmıyorsa düzelmesini bekleyip yeniden denemek; kullanıcı adı veya parola kaynaklı sorunlarda ise resmî oturum açma sorun gidericisini kullanmak gerekiyor.
MICROSOFT KESİNTİSİ NE ZAMAN BİTECEK?
Microsoft, uyguladığı düzenlemelerin bazı bölgelerde kısmi iyileşme sağladığını, ancak başlangıçtaki toparlanmanın kalıcı olmadığını bildirdi. Daha sonraki açıklamalarda olumlu sonuçlar alındığı aktarılsa da incelenen son bilgilerde bütün kullanıcılar için geçerli kesin bir düzelme saati açıklanmadı.
Claude tarafında da oturum açma sorunu araştırma aşamasında bulunuyor. Outlook, Hotmail ve Claude erişimine ilişkin son durum, şirketlerin yeni hizmet bildirimleriyle netleşecek; mevcut açıklamalar tüm sistemlerin tamamen normale döndüğünü doğrulamıyor.
