Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik kazaları sonrasında vatandaşların mağdur edilmesini önlemek amacıyla yürütülen çalışmalar kapsamında sigorta şirketleriyle bir araya geldi. Toplantıda eylem planının bugüne kadar elde ettiği sonuçlar ve uygulanacak yeni tedbirler ele alındı.
SEDDK tarafından yapılan açıklamada, trafik kazalarının ardından kazazedelere ait bilgileri hukuka aykırı yollarla elde ederek çağrı merkezleri üzerinden ısrarlı aramalar gerçekleştiren organize yapılara yönelik çalışmaların sürdüğü belirtildi.
Alo 193 uygulaması 1 Eylül’de başlayacak
SEDDK’nın eylem planı kapsamında geliştirilen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’nin 1 Eylül’de faaliyete geçeceği hatırlatıldı. Yeni merkezle vatandaşların kaza sonrasında oluşan hasarlara ilişkin ihbarlarını tek bir kanal üzerinden iletebilmesi amaçlanıyor.
Uygulamanın, hasar bildirimlerinin daha hızlı ve kolay şekilde yapılabilmesine imkan sağlaması planlanıyor. Böylece vatandaşların kaza sonrasında farklı kanallar üzerinden işlem yapmak zorunda kalmadan hasar ihbarlarını merkezi bir sistem üzerinden iletebilmesi hedefleniyor.
Hasar takip vekaleti için yapılan aramalar mercek altında
SEDDK, trafik kazaları sonrasında kazazede bilgilerine yasa dışı yöntemlerle ulaşan ve vatandaşları hasar takip vekaleti vermeye yönlendiren yapılara karşı çeşitli tedbirler uyguluyor.
Açıklamada, denetim ve düzenlemelerin yanı sıra teknolojik çözümlerin de yer aldığı kapsamlı bir eylem planının yürütüldüğü bildirildi. Çalışmaların temel başlıkları arasında vatandaşların kaza sonrası hasar süreçlerinde daha hızlı ve adil sonuç alabilmesine yönelik düzenlemeler bulunuyor.
Sigorta şirketleriyle yeni tedbirler görüşüldü
Alo 193 uygulamasının devreye alınmasından önce SEDDK ile trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin katıldığı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi.
Toplantıda, eylem planının bugüne kadar ortaya çıkardığı sonuçlar değerlendirildi. Bunun yanında önümüzdeki dönemde uygulanması planlanan tedbirler ve hasar tazminat süreçlerine ilişkin iyileştirmeler de görüşüldü.
Hasar süreçlerinde yeni dönem
SEDDK’nın yürüttüğü çalışmalar kapsamında trafik kazalarının ardından hasar tazminat işlemlerinin daha hızlı ve adil şekilde sonuçlandırılmasına yönelik çeşitli düzenlemeler yapıldığı belirtildi.
Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’nin 1 Eylül’de faaliyete geçmesiyle vatandaşların hasar bildirimlerini tek merkez üzerinden gerçekleştirmesi sağlanacak. SEDDK ve sigorta şirketlerinin yeni uygulamaya ilişkin çalışmalarını sürdürdüğü bildirildi.
