Ticaret Bakanlığı, kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarına yönelik denetimlerin sürdüğünü açıkladı. Tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı nitelikteki reklamlar için 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabileceği bildirildi.
Kasım ayı indirim kampanyaları mercek altında
Ticaret Bakanlığı, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, kasım ayı boyunca yoğunlaşan indirim kampanyalarının yakından takip edildiğini belirtti.
Açıklamada, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması, yanıltıcı reklamların önlenmesi ve piyasada adil rekabet koşullarının sağlanması amacıyla denetimlerin sürdürüldüğü ifade edildi.
İndirimli satış reklamlarının hem Bakanlık tarafından resen başlatılan incelemeler hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendirildiği kaydedildi.
Yanıltıcı reklamlara 39,9 milyon TL’ye kadar ceza
Bakanlık açıklamasına göre, tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilen reklamlar hakkında, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğine göre idari para cezası uygulanabiliyor.
Belirtilen ceza tutarları 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında değişiyor.
Bakanlık, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiğini bildirdi. Düzenlemeyle tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasının hedeflendiği belirtildi.
Sahte indirim yapanlar denetim kapsamında
Ticaret Bakanlığı, indirim kampanyalarında tüketicileri yanıltabilecek uygulamalara dikkat çekti. Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, denetim kapsamında değerlendirilen ihlaller arasında yer alıyor.
Bakanlık ayrıca indirim öncesi fiyat belirlenirken, indirim başlangıç tarihinden önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmamasının da kurallara aykırı olduğunu vurguladı.
İndirimli satış kampanyalarının başlangıç ve bitiş tarihlerinin belirtilmemesi de tüketicilerin doğru bilgilendirilmesini engelleyen uygulamalar arasında gösterildi.
Birden fazla indirim oranıyla tüketici yanıltılamayacak
Açıklamada, birden fazla indirim oranının birlikte kullanılması yoluyla tüketicilerin nihai indirim oranı konusunda yanıltılmasına da dikkat çekildi.
Örneğin, “yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5” şeklindeki ifadelerin tüketicide toplam indirim oranına ilişkin yanlış bir algı oluşturması, Bakanlığın işaret ettiği sorunlar arasında yer aldı.
Sadakat programları ve koşullu satış uygulamalarına ilişkin kampanya iletişimlerinde de indirimli satış reklamlarına yönelik kurallara uyulması gerektiği belirtildi.
Kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi gerekiyor
Ticaret Bakanlığı, reklamlarda sunulan temel vaat ile bu vaadin istisnaları arasında uyumsuzluk bulunmasının tüketicileri yanıltabileceğini bildirdi.
Tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyebilecek istisnai koşulların gizlenmesi veya bu bilgilere güçlükle erişilebilecek şekilde yer verilmesi de ekonomik çıkarları zedeleyebilecek uygulamalar arasında sayıldı.
Bakanlık, indirimli satış reklamlarında indirim oranlarının gerçeği yansıtması, kampanya koşullarının açıkça belirtilmesi ve tüketicilerin doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesinin önemini vurguladı.
Tüketicilere indirim kampanyalarını dikkatle inceleme çağrısı
Bakanlığın açıklaması, kasım ayındaki yoğun alışveriş döneminde indirim kampanyalarının şeffaf biçimde yürütülmesinin önemini bir kez daha ortaya koydu.
Tüketicilerin indirimli ürünleri değerlendirirken fiyatları ve kampanya koşullarını karşılaştırması, reklamda belirtilen indirim oranının yanı sıra varsa ek şartları da incelemesi önem taşıyor.
Bakanlığın sosyal medya hesabından yapılan yazılı açıklamanın tamamı şöyle:
"Ticaret Bakanlığı, kasım ayı boyunca yoğunlaşan indirim kampanyalarındatüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklamlarınönlenmesi ve piyasada adil rekabet koşullarının sağlanması amacıyla denetimfaaliyetlerini sürdürüyor. Bu kapsamda, indirimli satış reklamları TicaretBakanlığınca resen başlatılan incelemeler ve tüketici şikâyetleri doğrultusundatitizlikle değerlendiriliyor. Tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte olduğu tespitedilen reklamlar hakkında, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğinegöre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezasıuygulanabiliyor. 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyleindirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellenerek tüketicilerin daha etkinkorunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması hedeflenmiştir. Budoğrultuda, indirimli satış reklamlarında tüketicilerin doğru ve eksiksizbilgilendirilmesi, indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanyakoşullarının açıkça belirtilmesi büyük önem taşımaktadır.
Özellikle; gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, mal satışınailişkin reklamlarda indirim öncesi fiyat belirlenirken indirim başlangıç tarihindenönceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması, indirimli satışkampanyalarının başlangıç ve bitiş tarihlerine yer verilmemesi, Yüzde 70 +yüzde 10 + yüzde 5 gibi birden fazla indirim oranının birlikte belirtilmesi suretiyletüketicilerin nihai indirim oranı konusunda yanıltılması, sadakat programları vekoşullu satış uygulamalarına ilişkin kampanya iletişimlerinde indirimli satışreklamlarına yönelik kurallara uyulmaması, reklamlarda sunulan ana vaat ilebu vaadin istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması, tüketicilerin kararlarınıetkileyebilecek istisnai koşulların gizlenmesi veya bu bilgilere güçlükleerişilebilecek şekilde yer verilmesi, tüketicilerin ekonomik çıkarlarınızedeleyebilecek uygulamalar arasında yer almaktadır."
