Ticaret Bakanlığı, lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek içecek hizmeti sunan işletmelerin tüketicilerden zorunlu servis, masa ücreti veya benzeri isimler altında ücret talep etmesinin önüne geçecek yeni bir düzenleme getiriyor. Yapılacak değişiklikle, işletmelerin menülerinde servis ücreti gibi ekstra ücretler talep etmeleri yasaklanacak. Ancak, tüketiciler "bahşiş" gibi gönüllülük esasına dayalı ilave ücretleri kendi istekleriyle ödeyebilecek.
Zorunlu Servis Ücreti Yasaklanıyor
Bakanlık, Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde yapılacak değişiklikle, işletmelerin tüketicilerden servis ücreti veya masa ücreti gibi isimler altında ek ücret talep etmelerini engelleyecek. Daha önce restoranlar, menülerinde servis ücreti gibi ek ücretler talep edebiliyordu. Yeni düzenleme ile, işletmeler sadece menülerinde gösterilen yiyecek ve içecek fiyatlarını talep edebilecekler.
Bahşiş Gönüllülük Esasına Dayalı Olacak
Yeni düzenlemeye göre, işletmeler yalnızca yiyecek ve içecek ücretleri için ödeme talep edebilecek. Tüketiciler, yalnızca gönüllük esasına dayalı olarak "bahşiş" ödemesi yapabilecek. Bu değişiklik, işletmelerin kaliteli hizmet sunmaları için daha rekabetçi bir ortam oluşturacak.
Fiyat Karşılaştırması Daha Şeffaf Hale Gelecek
Yönetmelik değişikliğiyle birlikte, işletmeler menülerinde servis, masa ücreti veya benzeri ücretlerin yer almasına izin verilmeyecek. Böylece, tüketiciler sadece tükettikleri ürünlerin fiyatını ödeyecek ve işletmeler arasında fiyat karşılaştırması daha şeffaf hale gelecek. Bu düzenleme ile tüketicilerin yanıltılması ve sürpriz ücretlerle karşılaşmaları önlenecek.
