Ticaret Bakanlığı, araç kiralama faaliyetlerini kurumsal bir yapıya kavuşturmak ve tüketici haklarını güvence altına almak amacıyla hazırladığı kapsamlı yönetmelik taslağını kamuoyuna sundu. Yeni düzenleme, işletmelerin yetkilendirilmesinden kiralanacak araçların teknik özelliklerine kadar birçok alanda köklü değişiklikler getirirken, kayıt dışılığı önlemek için sıkı takip mekanizmaları kuruyor.
Eski ve yüksek kilometreli araç dönemi sonlanıyor
Tüketici güvenliğini ve hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen Bakanlık, kiralanacak taşıtlara yönelik katı yaş ve kilometre sınırları getiriyor. Hazırlanan taslağa göre, klasik taşıtlar kapsam dışında tutulmak kaydıyla, 5 yaşından büyük veya 100 bin kilometreyi aşmış araçların kiraya verilmesi yasaklanıyor. Ayrıca, çevreci ulaşımı teşvik etmek ve yerli üretimi desteklemek amacıyla büyükşehirlerde faaliyet gösteren işletmelere, filolarında en az iki adet hibrit veya elektrikli araç bulundurma zorunluluğu yükleniyor.
Depozito ve iptal süreçlerinde mağduriyetler gideriliyor
Sektörün en büyük sorunlarından biri olan ödeme ve depozito iadeleri konusunda da somut adımlar atılıyor. Yeni düzenlemeyle birlikte, araç iade edildikten sonra en geç 7 gün içinde depozito bedelinin tüketiciye geri ödenmesi zorunlu hale getirilirken, kiralama süresine göre alınabilecek depozito tutarlarına tavan sınır getiriliyor. Tüketiciler ayrıca, ön ödemeli rezervasyonlarını teslim saatinden 24 saat öncesine kadar hiçbir kesinti yaşamadan iptal edebilme hakkına kavuşuyor.
Güvenlik ve konfor standartlarına düzenleme
Yönetmelik taslağı, kiralık araçların teknik bakımlarını ve donanımlarını da mercek altına alıyor. Periyodik bakımı zamanında yapılmayan araçların trafiğe çıkışının engelleneceği düzenlemede, işletmelerin bebek koltuğu, navigasyon ve HGS gibi hizmetleri kiracının talebi halinde bedelsiz olarak sağlaması şart koşuluyor. Olağan kullanımdan kaynaklanan yıpranmalar için ek ücret talep edilmesinin önüne geçilirken, mahkeme kararı olmaksızın "değer kaybı" adı altında keyfi kesintiler yapılması da yasaklanıyor.
Yetki belgesi olmayan işletme ilan veremeyecek
Taşıt kiralama faaliyetlerinin kontrolü amacıyla Bakanlık bünyesinde "Motorlu Kara Taşıtı Kiralama Bilgi Sistemi" kuruluyor ve her işletmeye yetki belgesi alma zorunluluğu getiriliyor. İlan siteleri ve çevrim içi platformlar, ilan veren işletmelerin yetki belgesini kontrol etmekle yükümlü tutulurken, belgesi bulunmayan işletmelerin dijital mecralarda faaliyet göstermesi engelleniyor. Mevcut işletmelerin bu yeni sisteme uyum sağlaması için ise 1 Ocak 2027 tarihine kadar geçiş süresi tanındı.
