Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin alışveriş tercihlerini doğrudan etkileyen indirimli satış kampanyaları ve reklamlarını yakından takip ettiğini duyurdu. Bakanlık, özellikle yılın en yoğun indirim dönemi olan kasım ayına ilişkin kampanyalarda mevzuata aykırı uygulamalara karşı sıkı denetim yapılacağını açıkladı.
Mevzuata aykırı uygulamalara ceza kesilecek
Bakanlık açıklamasında, tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelik taşıyan satış ve reklam uygulamalarına karşı idari müeyyidelerin gecikmeksizin uygulanacağı belirtildi.
Tüketicilere alışveriş öncesi öneriler
Kasım ayı indirimlerinde mağduriyet yaşamamak için Ticaret Bakanlığı, tüketicilere şu uyarılarda bulundu:
- Satın alınacak ürün veya hizmeti, “avantajlı fiyat”, “yıldızlı ürün” veya “en düşük fiyat” gibi ifadelerden bağımsız olarak emsalleriyle karşılaştırın.
- İndirim tutarlarına dikkat edin; ürün veya hizmet değeri çok düşükse satıcı bilgilerini kontrol edin.
- Sosyal medya veya yönlendirme bağlantıları ile alışveriş yaparken dikkatli olun.
- İnternet sitelerinde SSL sertifikası ve 3D Security gibi güvenlik önlemlerinin bulunup bulunmadığını kontrol edin.
- Ödeme yapmadan önce ürün veya hizmetle ilgili ön bilgilendirme ve edinme koşullarını ayrıntılı şekilde okuyun.
- “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” gibi kampanyalarda, hangi ürünler için geçerli olduğunu ve koşulları dikkatle inceleyin.
"Kampanya kuralları açıkça belirtilmeli"
Bakanlık ayrıca, indirim kampanyalarında; fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırının reklamlarda açıkça belirtilmesi, kullanılan algoritmalar hakkında tüketicinin açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi, koşullu kampanyaların hangi ürünlerde ve ne şartlarda geçerli olduğunun net olarak ifade edilmesi gerektiğini vurguladı.
Bakanlık, adil ve dürüst ticaretin sağlanması ile tüketici haklarının korunması amacıyla kasım ayındaki tüm indirim kampanyalarını titizlikle takip edecek.
