Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerinden derlenen bilgilere göre, Türkiye'de dijitalleşme süreci vatandaşların finansal işlem alışkanlıklarını kökten değiştirmeye devam ediyor. Mobil uygulamaların yaygınlaşması, dijital bankacılık altyapılarının gelişmesi ve işlemlerin mekândan bağımsız olarak daha hızlı tamamlanabilmesi, internet bankacılığı kullanımını zirveye taşıdı.
Türkiye'de 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet bankacılığı kullanım oranı 2022'de %61,3, 2023'te %67,1 2024'te %71,0, 2025'te %73,2 2026 yüzde 75,9 olarak ölçüldü
Son verilerle birlikte Türkiye'de neredeyse her 4 kişiden 3'ünün bankacılık işlemlerini internet sitesi veya mobil uygulamalar üzerinden gerçekleştirdiği kayıtlara geçti.
2022 yılında erkeklerde %74,3, kadınlarda ise %47,1 olan internet bankacılığı kullanım oranları 2026 itibarıyla erkeklerde yüzde 87,5, kadınlar yüzde 63,7
TÜİK verilerine göre bireylerin % 48,1’i e-posta gönderip aldığını belirtti. Cinsiyet kırılımında bu oran erkeklerde %53,4, kadınlarda ise %42,4 oldu.
Türkiye'de bireylerin yüzde 13,3’ünün podcast dinlemek veya indirmek amacıyla interneti kullandığı tespit edildi. Kadınların podcast dinleme oranı (%13,9), erkekleri (%12,7) geride bıraktı.
