Ticaret Bakanlığı, kasım ayında düzenlenen indirim kampanyalarına yönelik denetimlerini sıkılaştırıyor. Tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla internet siteleri, sosyal medya platformları, televizyon ve diğer mecralardaki reklam ve satış uygulamaları yakından takip edilecek.
Bakanlık, mevzuata aykırı reklam ve ticari uygulamalar hakkında ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabileceğini açıkladı.
İndirim reklamlarında yeni kurallar devrede
Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiğini hatırlattı.
Düzenleme kapsamında gerçekte olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın belirlenmesinde kampanya başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması ve indirim kampanyalarının başlangıç-bitiş tarihlerinin belirtilmemesi mevzuata aykırı kabul ediliyor.
Birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek tüketicinin yanıltılması da denetim kapsamında bulunuyor.
Özellikle "Yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5" gibi ifadelerle indirim oranlarının karmaşık biçimde sunulması ve tüketicinin gerçek indirim miktarını anlamasının zorlaştırılması halinde yaptırım uygulanabilecek.
Kampanya koşullarını gizleyen işletmelere ceza
Bakanlık, sadakat programları ve belirli koşullara bağlı satış kampanyalarında da tüketicilerin açık ve doğru bilgilendirilmesi gerektiğini vurguladı.
Reklamda öne çıkarılan vaatlerle kampanyanın gerçek koşulları arasında farklılık bulunması, tüketicinin satın alma kararını etkileyebilecek bilgilerin gizlenmesi veya bu bilgilere erişimin zorlaştırılması da yaptırım uygulanabilecek ihlaller arasında yer alıyor.
Ticaret Bakanlığı'ndan tüketicilere kasım indirimi uyarısı
Ticaret Bakanlığı, kasım ayındaki indirim kampanyalarından yararlanmak isteyen tüketicilere alışveriş öncesinde fiyat araştırması yapmaları çağrısında bulundu.
Bakanlık, tüketicilerin özellikle şu konulara dikkat etmesini istedi:
- Ürünlerin indirim öncesindeki fiyatlarını kontrol edin.
- Farklı satış platformlarındaki fiyatları karşılaştırın.
- Alışveriş yapılan internet sitesinin güvenilirliğini araştırın.
- Ödeme aşamasında ek hizmet ve teslimat ücretlerini inceleyin.
- Banka ve kredi kartı bilgilerinizi yalnızca güvenilir platformlarda paylaşın.
- Gerçekçi olmayan yüksek indirim vaatlerine karşı dikkatli olun.
Yanıltıcı indirim reklamları reklam kurulu'na şikayet edilebilecek
Bakanlık, aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalarla karşılaşan tüketicilerin şikâyetlerini Reklam Kurulu'na iletebileceğini bildirdi.
Kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarının mecra ayrımı yapılmaksızın takip edileceğini belirten Bakanlık, mevzuata aykırı uygulamalara karşı idari yaptırımların uygulanacağını duyurdu.
